OurVanTerms of saleConditions générales de venteAlgemene verkoopvoorwaardenCondiciones de ventaVerkaufsbedingungenCondizioni di venditaTermos de venda
Last updated: November 4, 2026Dernière mise à jour : 4 novembre 2026Laatst bijgewerkt: 4 november 2026Última actualización: 4 de noviembre de 2026Zuletzt aktualisiert: 4. November 2026Ultimo aggiornamento: 4 novembre 2026Última atualização: 4 de novembro de 2026
1. Seller
OurVan is sold by DSCMaker, sole trader (French entrepreneur individuel, micro-enterprise), SIRET 940 398 985 00017. Contact: via the form on dscibot.ovh.
2. What is sold
OurVan is free to use with one space. The optional Multi-space subscription lets you create as many additional spaces as you like (each with its own budget, 3D layout and sharing). Joining a space shared with you remains free.
3. Price
€8.99 per month. VAT not applicable, article 293 B of the French General Tax Code (TVA non applicable, art. 293 B du CGI). The price may change: you will be informed at least 30 days before your next renewal and can cancel before it applies.
Welcome offer: -50% on the first month (€4.50 instead of €8.99) for a first subscription to OurVan, then €8.99 per month. The offer applies once per account: it does not apply again if you subscribe after cancelling, and cannot be combined with a promotional code.
4. Order and payment
You subscribe from the “My spaces” window, after accepting these terms. Payment is by card through Stripe, a secure payment provider: OurVan never sees your card details. The first month is charged immediately, then each month on the same date. Invoices are available from “Manage subscription”.
5. Duration, renewal and cancellation
The subscription renews automatically each month. You can cancel at any time in “My spaces” → “Manage subscription”: it stays active until the end of the month already paid and is not renewed. The current month is not refunded, except in case of withdrawal (section 6). When the subscription ends, the spaces already created remain accessible; only the creation of new spaces is no longer possible.
6. Right of withdrawal
As a consumer, you have 14 days from the subscription to withdraw, without giving any reason (French Consumer Code, art. L221-18). When subscribing, you ask for the service to start immediately: if you withdraw within the 14 days, you are refunded, minus an amount proportional to the days already used (art. L221-25). The refund is made within 14 days, using the same payment method.
To withdraw, send a clear statement via the form on dscibot.ovh, for example:
“I hereby notify you that I withdraw from my contract for the OurVan Multi-space subscription, subscribed on [date], with the account [email address]. Name: [name]. Date: [date].”
7. Service and liability
The service is provided as described in the terms of use, which also apply to subscribers (including the indicative nature of the calculations).
8. Personal data
See the privacy policy.
9. Disputes and mediation
In the event of a problem, contact us first via dscibot.ovh. If no solution is found, you may refer the matter free of charge to the consumer mediator: . You can also use the European online dispute resolution platform. These terms are governed by French law.
1. Vendeur
OurVan est vendu par DSCMaker, entrepreneur individuel (EI, micro-entreprise), SIRET 940 398 985 00017. Contact : via le formulaire du site dscibot.ovh.
2. Objet
OurVan est gratuit avec un espace. L'abonnement facultatif Multi-espaces permet de créer autant d'espaces supplémentaires que souhaité (chacun avec son budget, son aménagement 3D et son partage). Rejoindre un espace partagé avec toi reste gratuit.
3. Prix
8,99 € par mois. TVA non applicable, article 293 B du CGI. Le prix peut évoluer : tu en es informé au moins 30 jours avant ton prochain renouvellement et tu peux résilier avant son application.
Offre de bienvenue : -50 % sur le premier mois (4,50 € au lieu de 8,99 €) pour un premier abonnement à OurVan, puis 8,99 € par mois. L'offre s'applique une seule fois par compte : elle ne s'applique pas à nouveau si tu te réabonnes après une résiliation, et n'est pas cumulable avec un code promotionnel.
4. Commande et paiement
La souscription se fait depuis la fenêtre « Mes espaces », après acceptation des présentes conditions. Le paiement se fait par carte via Stripe, prestataire de paiement sécurisé : OurVan n'a jamais accès à tes données bancaires. Le premier mois est débité immédiatement, puis chaque mois à la même date. Les factures sont disponibles depuis « Gérer l'abonnement ».
5. Durée, renouvellement et résiliation
L'abonnement est reconduit automatiquement chaque mois. Tu peux le résilier à tout moment depuis « Mes espaces » → « Gérer l'abonnement » : il reste actif jusqu'à la fin du mois déjà payé et n'est pas renouvelé. Le mois en cours n'est pas remboursé, sauf rétractation (article 6). À la fin de l'abonnement, les espaces déjà créés restent accessibles ; seule la création de nouveaux espaces n'est plus possible.
6. Droit de rétractation
En tant que consommateur, tu disposes de 14 jours à compter de la souscription pour te rétracter, sans avoir à te justifier (Code de la consommation, art. L221-18). En t'abonnant, tu demandes que le service commence immédiatement : si tu te rétractes dans les 14 jours, tu es remboursé, déduction faite d'un montant proportionnel aux jours déjà utilisés (art. L221-25). Le remboursement intervient sous 14 jours, par le même moyen de paiement.
Pour te rétracter, envoie une déclaration claire via le formulaire de dscibot.ovh, par exemple :
« Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur l'abonnement Multi-espaces d'OurVan, souscrit le [date], avec le compte [adresse e-mail]. Nom : [nom]. Date : [date]. »
7. Service et responsabilité
Le service est fourni tel que décrit dans les conditions d'utilisation, qui s'appliquent aussi aux abonnés (notamment le caractère indicatif des calculs).
8. Données personnelles
Voir la politique de confidentialité.
9. Litiges et médiation
En cas de problème, contacte-nous d'abord via dscibot.ovh. À défaut de solution, tu peux saisir gratuitement le médiateur de la consommation : . Tu peux aussi utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges. Les présentes conditions sont soumises au droit français.
1. Verkoper
OurVan wordt verkocht door DSCMaker, eenmanszaak (Frans entrepreneur individuel, micro-onderneming), SIRET 940 398 985 00017. Contact: via het formulier opdscibot.ovh.
2. Wat wordt verkocht
OurVan is gratis met één ruimte. Met het optionele abonnement Meerdere ruimtes kun je zoveel extra ruimtes maken als je wilt (elk met een eigen budget, 3D-indeling en delen). Deelnemen aan een ruimte die met je gedeeld is, blijft gratis.
3. Prijs
€ 8,99 per maand. Btw niet van toepassing, artikel 293 B van het Franse belastingwetboek (TVA non applicable, art. 293 B du CGI). De prijs kan wijzigen: je wordt minstens 30 dagen vóór je volgende verlenging op de hoogte gebracht en kunt opzeggen voordat de wijziging ingaat.
Welkomstaanbod: -50% op de eerste maand (€ 4,50 in plaats van € 8,99) voor een eerste abonnement op OurVan, daarna € 8,99 per maand. Het aanbod geldt één keer per account: het geldt niet opnieuw als je na een opzegging opnieuw abonneert, en is niet te combineren met een promotiecode.
4. Bestelling en betaling
Je abonneert je via het venster “Mijn ruimtes”, na aanvaarding van deze voorwaarden. De betaling gebeurt per kaart via Stripe, een beveiligde betaaldienst: OurVan ziet je kaartgegevens nooit. De eerste maand wordt meteen afgeschreven, daarna elke maand op dezelfde datum. Facturen zijn beschikbaar via “Abonnement beheren”.
5. Duur, verlenging en opzegging
Het abonnement wordt elke maand automatisch verlengd. Je kunt op elk moment opzeggen via “Mijn ruimtes” → “Abonnement beheren”: het blijft actief tot het einde van de reeds betaalde maand en wordt niet verlengd. De lopende maand wordt niet terugbetaald, behalve bij herroeping (artikel 6). Na afloop blijven de reeds gemaakte ruimtes toegankelijk; alleen nieuwe ruimtes maken is niet meer mogelijk.
6. Herroepingsrecht
Als consument heb je 14 dagen vanaf de inschrijving om zonder opgave van redenen te herroepen (Franse consumentenwet, art. L221-18). Bij het abonneren vraag je om de dienst meteen te laten starten: herroep je binnen de 14 dagen, dan word je terugbetaald, verminderd met een bedrag in verhouding tot de reeds gebruikte dagen (art. L221-25). De terugbetaling gebeurt binnen 14 dagen, via hetzelfde betaalmiddel.
Om te herroepen, stuur je een duidelijke verklaring via het formulier op dscibot.ovh, bijvoorbeeld:
“Hierbij deel ik u mee dat ik mijn overeenkomst betreffende het OurVan-abonnement Meerdere ruimtes, afgesloten op [datum], met het account [e-mailadres] herroep. Naam: [naam]. Datum: [datum].”
7. Dienst en aansprakelijkheid
De dienst wordt geleverd zoals beschreven in de gebruiksvoorwaarden, die ook voor abonnees gelden (met name het indicatieve karakter van de berekeningen).
8. Persoonsgegevens
Zie het privacybeleid.
9. Geschillen en bemiddeling
Bij een probleem neem je eerst contact met ons op via dscibot.ovh. Komen we er niet uit, dan kun je gratis terecht bij de consumentenbemiddelaar: . Je kunt ook het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting gebruiken. Op deze voorwaarden is het Franse recht van toepassing.
1. Vendedor
OurVan lo vende DSCMaker, empresario individual (entrepreneur individuel francés, microempresa), SIRET 940 398 985 00017. Contacto: mediante el formulario dedscibot.ovh.
2. Qué se vende
OurVan es gratuito con un espacio. La suscripción opcional Multiespacio permite crear tantos espacios adicionales como quieras (cada uno con su presupuesto, su distribución 3D y su forma de compartir). Unirse a un espacio compartido contigo sigue siendo gratis.
3. Precio
8,99 € al mes. IVA no aplicable, artículo 293 B del Código General de Impuestos francés (TVA non applicable, art. 293 B du CGI). El precio puede cambiar: se te informará al menos 30 días antes de tu próxima renovación y podrás cancelar antes de que se aplique.
Oferta de bienvenida: -50 % el primer mes (4,50 € en lugar de 8,99 €) en una primera suscripción a OurVan, y después 8,99 € al mes. La oferta se aplica una vez por cuenta: no vuelve a aplicarse si te suscribes tras cancelar, y no es acumulable con un código promocional.
4. Pedido y pago
Te suscribes desde la ventana «Mis espacios», tras aceptar estas condiciones. El pago se hace con tarjeta a través de Stripe, un proveedor de pago seguro: OurVan nunca ve los datos de tu tarjeta. El primer mes se cobra de inmediato y luego cada mes en la misma fecha. Las facturas están disponibles en «Gestionar la suscripción».
5. Duración, renovación y cancelación
La suscripción se renueva automáticamente cada mes. Puedes cancelarla en cualquier momento en «Mis espacios» → «Gestionar la suscripción»: sigue activa hasta el final del mes ya pagado y no se renueva. El mes en curso no se reembolsa, salvo en caso de desistimiento (apartado 6). Cuando la suscripción termina, los espacios ya creados siguen accesibles; solo deja de ser posible crear espacios nuevos.
6. Derecho de desistimiento
Como consumidor, dispones de 14 días desde la suscripción para desistir, sin dar ningún motivo (Código de Consumo francés, art. L221-18). Al suscribirte, pides que el servicio empiece de inmediato: si desistes dentro de los 14 días, se te reembolsa, descontando un importe proporcional a los días ya utilizados (art. L221-25). El reembolso se hace en un plazo de 14 días, con el mismo medio de pago.
Para desistir, envía una declaración clara mediante el formulario de dscibot.ovh, por ejemplo:
«Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de suscripción Multiespacio de OurVan, suscrito el [fecha], con la cuenta [dirección de correo]. Nombre: [nombre]. Fecha: [fecha].»
7. Servicio y responsabilidad
El servicio se presta tal como se describe en las condiciones de uso, que también se aplican a los suscriptores (incluido el carácter orientativo de los cálculos).
8. Datos personales
Ver la política de privacidad.
9. Litigios y mediación
En caso de problema, contáctanos primero a través de dscibot.ovh. Si no se encuentra solución, puedes acudir gratuitamente al mediador de consumo: . También puedes usar la plataforma europea de resolución de litigios en línea. Estas condiciones se rigen por la legislación francesa. En caso de discrepancia entre traducciones, prevalece la versión francesa.
1. Verkäufer
OurVan wird von DSCMaker verkauft, Einzelunternehmer (französischer entrepreneur individuel, Kleinstunternehmen), SIRET 940 398 985 00017. Kontakt: über das Formular aufdscibot.ovh.
2. Was verkauft wird
OurVan ist mit einem Bereich kostenlos. Das optionale Mehrbereichs-Abo erlaubt dir, beliebig viele weitere Bereiche zu erstellen (jeder mit eigenem Budget, eigener 3D-Planung und eigenem Teilen). Einem mit dir geteilten Bereich beizutreten bleibt kostenlos.
3. Preis
8,99 € pro Monat. Keine MwSt. gemäß Artikel 293 B des französischen Steuergesetzbuchs (TVA non applicable, art. 293 B du CGI). Der Preis kann sich ändern: Du wirst mindestens 30 Tage vor deiner nächsten Verlängerung informiert und kannst vorher kündigen.
Willkommensangebot: -50 % im ersten Monat (4,50 € statt 8,99 €) bei einem ersten Abo von OurVan, danach 8,99 € pro Monat. Das Angebot gilt einmal pro Konto: Es gilt nicht erneut, wenn du nach einer Kündigung wieder abonnierst, und ist nicht mit einem Rabattcode kombinierbar.
4. Bestellung und Zahlung
Du abonnierst im Fenster „Meine Bereiche“, nachdem du diese Bedingungen akzeptiert hast. Die Zahlung erfolgt per Karte über Stripe, einen sicheren Zahlungsdienstleister: OurVan sieht deine Kartendaten nie. Der erste Monat wird sofort abgebucht, danach jeden Monat zum selben Datum. Rechnungen findest du unter „Abo verwalten“.
5. Laufzeit, Verlängerung und Kündigung
Das Abo verlängert sich automatisch jeden Monat. Du kannst es jederzeit unter „Meine Bereiche“ → „Abo verwalten“ kündigen: Es bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Monats aktiv und wird nicht verlängert. Der laufende Monat wird nicht erstattet, außer im Fall eines Widerrufs (Abschnitt 6). Nach Ende des Abos bleiben die bereits erstellten Bereiche zugänglich; nur neue Bereiche können nicht mehr erstellt werden.
6. Widerrufsrecht
Als Verbraucher hast du 14 Tage ab dem Abschluss, um ohne Angabe von Gründen zu widerrufen (französisches Verbrauchergesetzbuch, Art. L221-18). Beim Abschluss verlangst du, dass der Dienst sofort beginnt: Widerrufst du innerhalb der 14 Tage, wirst du erstattet, abzüglich eines Betrags, der den bereits genutzten Tagen entspricht (Art. L221-25). Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel.
Um zu widerrufen, sende eine eindeutige Erklärung über das Formular auf dscibot.ovh, zum Beispiel:
„Hiermit widerrufe ich meinen Vertrag über das OurVan-Mehrbereichs-Abo, abgeschlossen am [Datum], mit dem Konto [E-Mail-Adresse]. Name: [Name]. Datum: [Datum].“
7. Leistung und Haftung
Der Dienst wird wie in den Nutzungsbedingungen beschrieben erbracht, die auch für Abonnenten gelten (einschließlich des unverbindlichen Charakters der Berechnungen).
8. Personenbezogene Daten
Siehe die Datenschutzerklärung.
9. Streitigkeiten und Schlichtung
Bei einem Problem wende dich zuerst über dscibot.ovh an uns. Findet sich keine Lösung, kannst du kostenlos die Verbraucherschlichtungsstelle anrufen: . Du kannst auch die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen. Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Bei Abweichungen zwischen Übersetzungen ist die französische Fassung maßgeblich.
1. Venditore
OurVan è venduto da DSCMaker, ditta individuale (entrepreneur individuel francese, microimpresa), SIRET 940 398 985 00017. Contatto: tramite il modulo sudscibot.ovh.
2. Cosa viene venduto
OurVan è gratuito con uno spazio. L’abbonamento facoltativo Multi-spazio permette di creare tutti gli spazi aggiuntivi che vuoi (ognuno con il suo budget, il suo allestimento 3D e la sua condivisione). Unirsi a uno spazio condiviso con te resta gratuito.
3. Prezzo
8,99 € al mese. IVA non applicabile, articolo 293 B del Codice generale delle imposte francese (TVA non applicable, art. 293 B du CGI). Il prezzo può cambiare: sarai informato almeno 30 giorni prima del rinnovo successivo e potrai disdire prima che si applichi.
Offerta di benvenuto: -50 % sul primo mese (4,50 € invece di 8,99 €) per un primo abbonamento a OurVan, poi 8,99 € al mese. L’offerta vale una volta per account: non si applica di nuovo se ti abboni dopo una disdetta e non è cumulabile con un codice promozionale.
4. Ordine e pagamento
Ti abboni dalla finestra «I miei spazi», dopo aver accettato queste condizioni. Il pagamento avviene con carta tramite Stripe, un fornitore di pagamenti sicuro: OurVan non vede mai i dati della tua carta. Il primo mese è addebitato subito, poi ogni mese alla stessa data. Le fatture sono disponibili in «Gestisci l’abbonamento».
5. Durata, rinnovo e disdetta
L’abbonamento si rinnova automaticamente ogni mese. Puoi disdirlo in qualsiasi momento in «I miei spazi» → «Gestisci l’abbonamento»: resta attivo fino alla fine del mese già pagato e non viene rinnovato. Il mese in corso non è rimborsato, salvo in caso di recesso (sezione 6). Alla fine dell’abbonamento, gli spazi già creati restano accessibili; non è più possibile solo crearne di nuovi.
6. Diritto di recesso
Come consumatore, hai 14 giorni dalla sottoscrizione per recedere, senza dover dare motivazioni (Codice del consumo francese, art. L221-18). Al momento della sottoscrizione chiedi che il servizio inizi subito: se recedi entro i 14 giorni, vieni rimborsato, detratto un importo proporzionale ai giorni già utilizzati (art. L221-25). Il rimborso avviene entro 14 giorni, con lo stesso mezzo di pagamento.
Per recedere, invia una dichiarazione esplicita tramite il modulo su dscibot.ovh, per esempio:
«Con la presente comunico il recesso dal mio contratto di abbonamento Multi-spazio OurVan, sottoscritto il [data], con l’account [indirizzo e-mail]. Nome: [nome]. Data: [data].»
7. Servizio e responsabilità
Il servizio è fornito come descritto nelle condizioni d’uso, che si applicano anche agli abbonati (compreso il carattere indicativo dei calcoli).
8. Dati personali
Vedi l’informativa sulla privacy.
9. Controversie e mediazione
In caso di problemi, contattaci prima tramite dscibot.ovh. Se non si trova una soluzione, puoi rivolgerti gratuitamente al mediatore dei consumi: . Puoi anche usare la piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online. Queste condizioni sono regolate dalla legge francese. In caso di discordanza tra le traduzioni, prevale la versione francese.
1. Vendedor
O OurVan é vendido pela DSCMaker, empresário em nome individual (entrepreneur individuelfrancês, microempresa), SIRET 940 398 985 00017. Contacto: através do formulário emdscibot.ovh.
2. O que é vendido
O OurVan é gratuito com um espaço. A subscrição opcional Multiespaço permite criar tantos espaços adicionais quantos quiseres (cada um com o seu orçamento, a sua disposição 3D e a sua partilha). Juntar-te a um espaço partilhado contigo continua a ser grátis.
3. Preço
8,99 € por mês. IVA não aplicável, artigo 293 B do Código Geral dos Impostos francês (TVA non applicable, art. 293 B du CGI). O preço pode mudar: serás informado pelo menos 30 dias antes da próxima renovação e podes cancelar antes de se aplicar.
Oferta de boas-vindas: -50 % no primeiro mês (4,50 € em vez de 8,99 €) numa primeira subscrição do OurVan, depois 8,99 € por mês. A oferta aplica-se uma vez por conta: não volta a aplicar-se se subscreveres depois de cancelar, e não é acumulável com um código promocional.
4. Encomenda e pagamento
Subscreves na janela «Os meus espaços», depois de aceitares estes termos. O pagamento é feito com cartão através da Stripe, um prestador de pagamentos seguro: o OurVan nunca vê os dados do teu cartão. O primeiro mês é cobrado de imediato e depois todos os meses na mesma data. As faturas estão disponíveis em «Gerir a subscrição».
5. Duração, renovação e cancelamento
A subscrição renova-se automaticamente todos os meses. Podes cancelá-la a qualquer momento em «Os meus espaços» → «Gerir a subscrição»: continua ativa até ao fim do mês já pago e não é renovada. O mês em curso não é reembolsado, exceto em caso de livre resolução (secção 6). Quando a subscrição termina, os espaços já criados continuam acessíveis; só deixa de ser possível criar novos espaços.
6. Direito de livre resolução
Enquanto consumidor, tens 14 dias a contar da subscrição para desistir, sem indicar motivo (Código do Consumo francês, art. L221-18). Ao subscrever, pedes que o serviço comece de imediato: se desistires dentro dos 14 dias, és reembolsado, descontado um valor proporcional aos dias já utilizados (art. L221-25). O reembolso é feito no prazo de 14 dias, pelo mesmo meio de pagamento.
Para desistir, envia uma declaração clara através do formulário em dscibot.ovh, por exemplo:
«Comunico por este meio que resolvo o meu contrato de subscrição Multiespaço do OurVan, subscrito em [data], com a conta [endereço de e-mail]. Nome: [nome]. Data: [data].»
7. Serviço e responsabilidade
O serviço é prestado tal como descrito nos termos de utilização, que se aplicam também aos subscritores (incluindo o caráter indicativo dos cálculos).
8. Dados pessoais
Ver a política de privacidade.
9. Litígios e mediação
Em caso de problema, contacta-nos primeiro através de dscibot.ovh. Se não houver solução, podes recorrer gratuitamente ao mediador de consumo: . Podes também usar a plataforma europeia de resolução de litígios em linha. Estes termos regem-se pela lei francesa. Em caso de divergência entre traduções, prevalece a versão francesa.